Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Политика возврата и обмена товаров Условия возврата Мы стремимся, чтобы вы остались довольны покупкой в ​​нашем магазине. Если по каким-либо причинам вы не удовлетворены товаром, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Пожалуйста, убедитесь, что товар соответствует следующим условиям возврата: Товар не был в использовании, сохранил товарный вид, пломбы, ярлыки и оригинальную упаковку. Товар не входит в список товаров, не подлежащих возврату согласно законодательству Украины (например, средства личной гигиены и белье). Процедура возврата Свяжитесь с нашей службой поддержки через +380966381010 для уточнения деталей возврата. Упакуйте товар в оригинальную упаковку и отправьте его по указанному адресу ул. Приморская 50, Светловодск, Украина Возврат средств будет произведен на ваш счет после получения и проверки товара в течение 14 дней Условия обмена товара Вы также можете обменять товар на аналогичный в течение 14 дней с момента получения, если товар удовлетворяет указанным выше условиям возврата. Для обмена свяжитесь с нашей службой поддержки и мы поможем организовать обмен на нужный вам товар или аналогичную модель. Политика защиты от мошенничества Мы серьезно относимся к защите мошенничества и оставляем за собой право отказать в возврате или обмене товара, если будет установлен факт нарушения правил пользования, недобросовестное отношение к товару или другие признаки злоупотреблений. Возврат оплачивает покупатель по фиксированной цене 210 грн

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.